Update in der DACH-Region
Frigel und Elsässer Kältetechnik haben sich entschieden, ihre Kräfte zu bündeln
Strategische Partnerschaft für nachhaltiges Wachstum
Im Zuge einer strategischen Neuausrichtung übernimmt Elsässer Kältetechnik ab dem 12. Mai 2025 die Rolle des exklusiven Anlagenbauers und Distributors für die komplette Produktpalette des italienischen Herstellers Frigel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Das Portfolio umfasst unter anderem Adiabatikkühler, Kältemaschinen und Hochleistungstemperiergeräte.
Fokus auf Marktpräsenz und Servicequalität
Die Entscheidung markiert einen wichtigen Schritt zur Stärkung der Marktpräsenz sowie zur nachhaltigen Verbesserung der regionalen Servicequalität. Grundlage dieses Wechsels ist eine umfassende Bewertung der betrieblichen Effizienz, der Marktentwicklung und zukünftiger Wachstumsperspektiven.
Standortverlagerung nach Hennef (Sieg)
Im Rahmen dieser Neuausrichtung stellt Frigel seine bisherigen Aktivitäten am Standort Rheinfelden ein.
Das Firmenvermögen sowie die Mitarbeitenden der Filiale werden an den Geschäftssitz von Elsässer Kältetechnik in Hennef (Sieg) übertragen. Damit werden zentrale Kompetenzen gebündelt und operative Abläufe effizienter gestaltet.
Verantwortung für die DACH-Region
Als exklusiver Anlagenbauer und Distributor für die DACH-Region übernimmt Elsässer Kältetechnik künftig
die Verantwortung für:
- den Vertrieb und technischen Support für Neu- und Bestandskunden
- die Betreuung und Koordination der lokalen Agenten und Vertreter
- die Abwicklung von Garantiefällen, Serviceleistungen und Ersatzteilversorgung
- die Sicherstellung eines reibungslosen Bestell- und Lieferprozesses
Kundenzufriedenheit als zentrales Unternehmensziel
Die Kundenzufriedenheit steht weiterhin im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie von Elsässer Kältetechnik. Ziel ist es, auch künftig einen verlässlichen Service zu bieten, der sowohl den Anforderungen der Kundinnen und Kunden als auch den eigenen Qualitätsansprüchen gerecht wird. Schnelle Reaktionszeiten, technische Kompetenz und individuelle Lösungen sind dabei wesentliche Säulen der täglichen Arbeit.
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