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Segnalazioni di potenziali vulnerabilità

Frigel Firenze S.p.A. accoglie con favore le segnalazioni relative a potenziali vulnerabilità di sicurezza che interessano i propri prodotti. Si prega di inviare un'e-mail al nostro team dedicato alla sicurezza dei prodotti all'indirizzo [email protected].

Per aiutarci a valutare la segnalazione, si prega di includere:

  • Nome/dati del Prodotto e relativa versione
  • Descrizione del problema
  • Condizioni necessarie per riprodurlo
  • Il potenziale impatto
  • Se si ritiene che la vulnerabilità sia oggetto di sfruttamento attivo

Il nome e i recapiti sono facoltativi, ma senza di essi non potremo richiedere chiarimenti o inviare aggiornamenti. Si prega di evitare l'invio di password, informazioni personali o materiale relativo a exploit tramite e-mail non protetta. 

Contattateci preventivamente per concordare una modalità di trasferimento sicura e idonea. Effettuate test solo su sistemi di vostra proprietà o per i quali siete autorizzati a eseguire verifiche; evitate di causare interruzioni o di accedere ai dati di terzi e divulgate i risultati in modo responsabile. La presente policy non autorizza test su sistemi di terze parti né garantisce immunità legale.

Registreremo e valuteremo la segnalazione, ci coordineremo con i fornitori dei componenti interessati e vi terremo informati sull'avanzamento della valutazione. Discuteremo della divulgazione coordinata e forniremo informazioni agli utenti interessati qualora opportuno o richiesto. 

Si prega di non utilizzare questo indirizzo per richieste commerciali o di assistenza ordinaria.

Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali contenuti nelle segnalazioni, consultare l'informativa sulla privacy relativa alla sicurezza dei prodotti e alla segnalazione di vulnerabilità (punto 4).
 

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