Polityka Prywatności (Privacy Policy)

Frigel Firenze S.p.A. z siedzibą przy Via Pisana 316, 50018 Scandicci (FI), Włochy (zwana dalej „Frigel” lub „Administratorem”), nieustannie dba o ochronę prywatności online użytkowników swojej witryny internetowej („Witryna”). Niniejszy dokument opisuje, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO”). Zgodnie z przepisami Rozporządzenia, przetwarzanie danych prowadzone przez Frigel opiera się na zasadach zgodności z prawem, rzetelności, przejrzystości, ograniczenia celu, ograniczenia przechowywania, minimalizacji danych, prawidłowości, integralności i poufności.

1. Administrator danych
Administratorem danych przetwarzanych za pośrednictwem Witryny jest Frigel Firenze S.p.A., jak określono powyżej. W celu uzyskania wszelkich informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Frigel, w tym otrzymania listy podmiotów przetwarzających, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

2. Przetwarzane dane osobowe
Informujemy, że podczas korzystania z Witryny Frigel będzie przetwarzać Dane Osobowe, które mogą obejmować identyfikatory takie jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, identyfikator internetowy lub czynniki określające Państwa tożsamość, pozwalające na identyfikację osoby (dalej „Dane Osobowe”). Dane Osobowe przetwarzane za pośrednictwem Witryny obejmują:

• 2.a Dane dotyczące przeglądania
  Systemy teleinformatyczne i procedury oprogramowania obsługujące Witrynę pozyskują w trakcie standardowego działania niektóre Dane Osobowe, których transmisja jest nieodłączna przy korzystaniu z protokołów internetowych. Informacje te nie są zbierane w celu powiązania ze zidentyfikowanymi osobami, lecz mogą umożliwiać identyfikację poprzez przetwarzanie i łączenie z danymi podmiotów trzecich. Do tej kategorii należą adresy IP, nazwy domenowe komputerów, adresy URI żądanych zasobów, czas zapytania, metoda wysłania zapytania do serwera, rozmiar pliku odpowiedzi, kod numeryczny statusu odpowiedzi serwera oraz parametry środowiska informatycznego użytkownika. Dane te służą wyłącznie do uzyskiwania anonimowych informacji statystycznych o korzystaniu z Witryny oraz do monitorowania jej prawidłowego działania.
• 2.b Szczególne kategorie danych osobowych
  Korzystając z sekcji Witryny „Praca u nas”, mogą Państwo przekazać Dane Osobowe należące do szczególnych kategorii danych, o których mowa w art. 9 Rozporządzenia (dane ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, dane genetyczne, biometryczne, dane dotyczące zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej). Prosimy o nieprzekazywanie takich danych, chyba że jest to bezwzględnie konieczne.
• 2.c Dane przekazane dobrowolnie przez osobę, której dane dotyczą
  Witryna umożliwia użytkownikom dobrowolne przekazywanie informacji osobistych, na przykład poprzez wypełnianie formularzy kontaktowych w celu uzyskania informacji lub wsparcia, przesyłanie aplikacji rekrutacyjnych (CV) w sekcji „Praca u nas” oraz zapisanie się do firmowego newslettera. W przypadku podania lub przetwarzania Danych Osobowych osób trzecich występują Państwo jako niezależny administrator danych, przyjmując wszelkie zobowiązania i odpowiedzialność prawną.
• 2.d Pliki cookie
  Pliki cookie to małe pliki tekstowe wysyłane i zapisywane na urządzeniu końcowym przez odwiedzane witryny, przesyłane z powrotem przy kolejnych wizytach. Witryna wykorzystuje techniczne pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania, funkcjonalne pliki cookie oraz analityczne/statystyczne pliki cookie podmiotów trzecich (w tym Google Analytics do zbiorczej analizy odwiedzin oraz pliki/skrypty śledzące ActiveCampaign do pomiaru interakcji i konwersji z e-maili i Witryny). Szczegółowe informacje i zarządzanie preferencjami znajdują się w pełnej Polityce Plików Cookie dostępnej w stopce Witryny.

3. Cele przetwarzania
Frigel zamierza wykorzystywać Państwa Dane Osobowe zebrane za pośrednictwem Witryny w następujących celach:

• a. Świadczenie zamówionych Usług (np. odpowiedzi na zapytania o wsparcie lub informacje, rejestracja na szkolenia) oraz umożliwienie przeglądania Witryny;
• b. Analiza życiorysów (CV) i kontakt z kandydatami aplikującymi w sekcji „Praca u nas”;
• c. Wypełnianie obowiązków prawnych, księgowych i podatkowych;
• d. Wysyłka informacji handlowych, promocyjnych i newsletterów dotyczących produktów i usług Frigel za pośrednictwem poczty elektronicznej i systemów marketing automation (np. ActiveCampaign);
• e. Analiza statystyczna wydajności Witryny i kampanii e-mailowych (np. śledzenie otwarć wiadomości i kliknięć za pomocą pikseli/web beacons) w celu optymalizacji treści.

4. Podstawy prawne oraz obowiązkowy lub dobrowolny charakter przetwarzania
Podstawy prawne przetwarzania Danych Osobowych w wyżej wymienionych celach są następujące:

• Cel 3.a (świadczenie usług): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przedumowne). Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji usług.
• Cel 3.b (ocena CV): art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przedumowne na żądanie osoby ubiegającej się o pracę, zgodnie z art. 111-bis włoskiego Kodeksu Prywatności). Podanie danych jest dobrowolne, lecz brak danych uniemożliwia ocenę kandydatury.
• Cel 3.c (obowiązki prawne): art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego).
• Cel 3.d (marketing i newsletter): dobrowolna, wyraźna zgoda na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, wyrażona przez zaznaczenie checkboxa w formularzu.
• Cel 3.e (analizy statystyczne): dobrowolna zgoda na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zarządzana za pośrednictwem banera cookie.

Zgody (3.d i 3.e) są w pełni dobrowolne i mogą zostać wycofane w dowolnym momencie (np. przez link „rezygnacja” w e-mailu lub panel cookie).

5. Odbiorcy danych osobowych
Państwa Dane Osobowe mogą być udostępniane w celach określonych w sekcji 3 niniejszej Polityki Prywatności:

• Podmiotom przetwarzającym na podstawie art. 28 RODO, takim jak doradcy biznesowi, dostawcy hostingu, serwisu IT, platform e-mail marketingu i marketing automation (np. ActiveCampaign, LLC) oraz usług analizy sieciowej (np. Google Ireland Limited / Google LLC), formalnie wyznaczonym jako podmioty przetwarzające;
• Organom publicznym i instytucjom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub wiążących nakazów;
• Osobom upoważnionym przez Frigel do przetwarzania danych, zobowiązanym do zachowania poufności.

6. Bezpieczeństwo produktów i zgłaszanie podatności
Niniejsza sekcja dotyczy danych osobowych przetwarzanych w przypadku zgłoszenia do Frigel podejrzenia podatności lub innego problemu dotyczącego bezpieczeństwa produktów pocztą elektroniczną na adres [email protected], a także podczas późniejszego dochodzenia, usuwania usterek i działań następczych. Administratorem danych dla tego przetwarzania jest Frigel Firenze S.p.A. z siedzibą przy Via Pisana 316, Scandicci (FI), Włochy.

• 6.1 Dane osobowe i cele
  Frigel może przetwarzać Państwa adres e-mail, imię i nazwisko, dane kontaktowe, treść zgłoszenia, korespondencję oraz powiązane dane techniczne (adresy IP, identyfikatory urządzeń, wpisy w logach). Dane te służą do przyjmowania i oceny zgłoszeń, badania podatności, komunikacji, koordynacji naprawy oraz wypełniania obowiązków prawnych. Dane nie będą wykorzystywane marketingowo. Prosimy o podawanie tylko niezbędnych informacji oraz unikanie przesyłania haseł i nieistotnych danych osobowych.
• 6.2 Podstawy prawne i informacje opcjonalne
  Przetwarzanie zgłoszeń opiera się na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes w ochronie bezpieczeństwa produktów i zapobieganiu szkodom). W przypadku obowiązków prawnych (w tym na mocy Rozporządzenia (UE) 2024/2847 - Cyber Resilience Act), podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne; można użyć adresu anonimowego, co może jednak utrudnić weryfikację i przekazywanie aktualizacji.
• 6.3 Dostęp i odbiorcy
  Dostęp mają upoważnieni pracownicy i dostawcy usług wspierający kanał zgłoszeń, zobowiązani do poufności. Informacje mogą być przekazywane dostawcom komponentów, właściwym CSIRT, ENISA i organom nadzorczym wyłącznie w niezbędnym zakresie, w miarę możliwości bez ujawniania tożsamości zgłaszającego. Przekazywanie poza EOG podlega zabezpieczeniom określonym w sekcji 7.
• 6.4 Okres przechowywania
  Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do oceny i rozwiązania zgłoszenia oraz działań następczych. Dalsze przechowywanie następuje wyłącznie w celach prawnych lub dowodowych. Dokumentacja techniczna podatności nie wymaga zachowania tożsamości zgłaszającego przez ten sam czas. Dane zostaną usunięte lub zanonimizowane po ustaniu potrzeby.
• 6.5 Prawa osoby, której dane dotyczą
  Mogą Państwo korzystać z praw opisanych w sekcji „Prawa osób, których dane dotyczą”, w tym wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Przysługuje prawo do skargi do organu nadzorczego. W odniesieniu do tego przetwarzania niniejsza sekcja ma pierwszeństwo przed odmiennymi ogólnymi postanowieniami.

7. Przekazywanie Danych Osobowych
Niektóre z Państwa Danych Osobowych są przekazywane Odbiorcom zlokalizowanym poza EOG. Frigel zapewnia, że przetwarzanie odbywa się zgodnie z RODO. W szczególności, na potrzeby newslettera (ActiveCampaign, LLC) i analizy internetowej (Google LLC), dane mogą być przekazywane do USA. Przekazywanie odbywa się zgodnie z Rozdziałem V RODO, w oparciu o decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework - DPF) i/lub Standardowe Klauzule Umowne (SCCs). Więcej informacji pod adresem: [email protected].

8. Okres przechowywania Danych Osobowych
Dane przetwarzane w celu świadczenia Usług (sekcja 3.a) będą przechowywane przez okres niezbędny do ich realizacji oraz przez okres przedawnienia roszczeń (standardowo 10 lat).
Dane z CV (sekcja 3.b) będą przechowywane przez okres do 12 miesięcy od otrzymania, o ile kandydat nie zażąda wcześniejszego usunięcia, po czym zostaną usunięte.
Dane przetwarzane w celu spełnienia obowiązków prawnych (sekcja 3.c) będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
Dane na potrzeby marketingu, newslettera i analiz statystycznych (sekcje 3.d i 3.e) będą przechowywane do czasu wycofania zgody (poprzez link „rezygnacja” lub wycofanie plików cookie) lub do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Więcej informacji: [email protected].

9. Prawa osób, których dane dotyczą
Na podstawie art. 15 i następnych RODO przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich Danych Osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO). Wnioski należy kierować na adres: [email protected]. Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego (we Włoszech: Garante per la Protezione dei Dati Personali) na podstawie art. 77 RODO.

10. Zmiany
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 29.04.2019 r. i została zaktualizowana w dniu 05.10.2026 r. Frigel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian lub aktualizacji jej treści w całości lub w części. Zmiany stają się wiążące z chwilą publikacji w Witrynie.

data aktualizacji 07/10/2026